
Politică de Confidențialitate – MEDSTOM SRL
Ultima actualizare: 01.05.2025
1. Informații generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care MEDSTOM SRL, cu sediul în Str. Ana Ipătescu nr. 9, Bl. A9, Sc. B, Et. P, Ap. 18, Piatra Neamț, județul Neamț, cod poștal 610120, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J27/937/2005, având Cod Unic de Înregistrare 17674457, colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
2. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu MEDSTOM SRL, putem colecta următoarele tipuri de date:
-
Date de identificare: nume, prenume, CNP, serie și număr CI, data nașterii
-
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală
-
Date medicale: istoricul medical, diagnostic, tratamente, recomandări (în cazul furnizării de servicii medicale)
-
Date de facturare și plată: IBAN, detalii cont, facturi
-
Date de trafic și cookie-uri: adresa IP, tipul de browser, istoricul de navigare pe site-ul nostru
3. Scopul prelucrării datelor
Colectăm și prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
-
Prestarea serviciilor contractate (medicale sau comerciale)
-
Programarea consultațiilor sau intervențiilor
-
Emiterea facturilor și gestionarea relației comerciale
-
Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
-
Îmbunătățirea serviciilor oferite
-
Trimiterea de informări sau comunicări de marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
-
Executarea unui contract
-
Obligații legale
-
Consimțământul persoanei vizate
-
Interes legitim (ex. securitatea sistemelor, prevenirea fraudelor)
5. Cui transmitem datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:
-
Autorități publice, în măsura în care acest lucru este impus de lege
-
Furnizori de servicii IT sau de marketing
-
Parteneri contractuali (laboratoare, clinici, contabili)
-
Furnizori de servicii medicale, în cazul colaborărilor interdisciplinare (cu acordul pacientului)
Nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră către terți.
6. Durata stocării
Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale aplicabile (ex. păstrarea fișelor medicale pentru o anumită perioadă conform legislației sanitare).
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la date
-
Dreptul la rectificare
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@medstom.ro sau prin poștă la sediul nostru.
8. Măsuri de securitate
MEDSTOM SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau alterării.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice actualizare va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare de la data publicării.
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la: contact@medstom.ro